处理不需要的物品，在搬家、大扫除、换购、整理老家等生活中的各种场合都会有其必要性。然而，真要处理时，如何搬运大型家具或家电、费用多少、该选择清运还是收购等，意外地有不少令人犹豫的场面。 特别是，在利用民间的废弃物清运业者时，费用的清晰度、服务范围、业者是否值得信赖等问题也令人在意。那么，实际使用过业者的消费者，对于处理不需要的物品，究竟在哪方面感到负担或不安呢？ 因此，提供废弃物清运、到府收购、遗物整理、垃圾屋清洁等生活整理相关服务的S-Planning合同会社，以过去2年内曾利用过民间废弃物清运业者的200名人士为对象，实施了问卷调查。本调查整理了用户对于处理不需要物品的“真实心声”，例如容易感到困扰的点，以及在选择服务时所重视的项目。 我们希望这份数据不仅能为正在考虑处理不需要物品的您，也能为提供废弃物清运・收购服务的业者，以及从事生活与整理相关信息传播的人士，作为掌握用户烦恼与需求的参考。 目录 Q1：处理不需要物品时，觉得特别麻烦的东西 Q2：处理不需要物品时，感到困扰・不安的事情 Q3：利用废弃物清运・收购服务时，所重视的事情 总结：选择废弃物清运・收购服务时，要判断是否能安心托付 Q1．处理不需要物品时，您觉得「特别难处理」的是什么？（可复选：注1） 注1：本问题为复选题，但选项限制为最多三项。借此，希望能更明确地掌握处理不需要物品时，用户觉得特别麻烦的东西。 最多的是「大型家具（沙发・衣柜・床架等）」，占64.0%（128人）。沙发、衣柜、床架等尺寸较大，光是从房间搬出就容易需要人手。特别是在集合住宅中，能否通过玄关、走廊、电梯也容易成为问题，可以想见「丢弃前的搬运」成了一大负担。 其次是「大型家电（冰箱・洗衣机・电视等）」，占61.0%（122人）。大型家电不仅重，冰箱・洗衣机・电视等物品的处理方式也与一般大型垃圾不同。因此，除了搬运的辛劳，确认「该委托何处」、「费用多少」等手续，推测也是让人觉得处理困难的原因。 此外，「寝具・棉被・床垫」也超过半数，占50.5%（101人）。即使不像家具或家电那么重，体积大的东西在家中也难以保管，到处理日为止常有放置地点的困扰。特别是床垫尺寸大，且处理方式因地方政府而异，因此可能被认为是难以轻易丢弃的品项。 另一方面，「小型家电・电脑・智能型手机」为16.5%（33人），「文档・包含个资的物品」为15.0%（30人）。这些虽然不像大型物品那样搬运是巨大负担，但容易对数据删除及个资处理感到不安。可以认为，不仅是物理上的辛劳，「能否安全处理」的心理负担，也与处理不需要物品的烦恼有关。 其他，「衣物・鞋子・包包」为8.5%（17人），「书・杂志・CD・DVD・游戏软件」与「兴趣用品・收藏品」各为7.5%（15人），「餐具・厨房用品」为6.5%（13人）。这些虽然相对容易处理，但若数量多或有特殊情感，整理起来也可能相当花时间。 Q2．处理不需要物品时，您感到困扰・不安的是什么？（可复选：注2） 注2：本问题为复选题，但选项限制为最多三项。借此，希望能更明确地掌握处理不需要物品时，用户感到困扰・不安的事情。 最多的是「处理费用高昂・感到负担」，占40.0%（80人）。利用废弃物清运时，费用容易因品项、数量、搬出条件而变动，因此「最终到底要花多少钱」容易让人不安。特别是大型家具或家电等，除了处理费外，还可能产生搬运费或回收费，这可能导致了费用上的负担感。 其次是「自己搬不动」，占34.0%（68人）。想处理的物品是...