加州圣荷西 — 2026 年 5 月 1 日 — Adobe (Nasdaq: ADBE) 今日宣布已完成对领先品牌可见性分析平台 Semrush Holdings, Inc. 的收购。随着 AI 接口和 AI 代理成为客户发现、评估和参与品牌的主要方式，此次收购强化了 Adobe 提供功能以协助企业被发现并提升转化率的能力。 在代理式 AI 时代，客户体验编排 (CXO) 正在迅速变化，AI 代理正成为加速复杂工作流程并带来更强大业务成果的关键合作伙伴。Adobe 通过发布 Adobe CX Enterprise，一个涵盖内容供应链、客户参与和品牌可见性提升的全新端到端代理式 AI 系统，重新定义了 CXO。Adobe CX Enterprise 简化了分散在碎片化系统中的数据和内容的集成过程，并利用 AI 代理根据定义的目标调整工作流程，从而实现大规模的个人化体验。 对提升品牌可见性的需求比以往任何时候都高。根据 Adobe 的研究，截至 2026 年 3 月，美国零售网站的 AI 流量同比大幅增长 269%。同时，许多公司在 AI 驱动环境中的品牌可见性方面严重落后。通过收购 Semrush，Adobe 将通过强化其搜索引擎优化 (SEO)、生成引擎优化 (GEO) 和代理式搜索优化 (ASO) 解决方案来应对这些挑战，扩大对从中小型企业到全球企业等各种规模行销人员的支持。 Adobe 将利用 Semrush 广泛的客户群，在集成后的产品组合中创造新价值。通过将 Semrush 的品牌可见性专业知识与 Adobe 的品牌可见性提升和代理式网络解决方案相结合，Adobe 将提供更集成、更具行动力的体验。这包括 Adobe Experience Manager、Adobe LLM Optimizer、Adobe Commerce、Adobe Experience Platform (AEP) 和由 AEP 驱动的应用程序，以及 Adobe Brand Concierge。这同时解决了两个挑战：确保品牌在不同 AI 平台上的可见性，并深化在专有平台上的直接客户参与。 Adobe 客户体验编排业务部门总裁 Anil Chakravarthy 表示：「品牌被发现和商业运作的方式正在发生重大转变。未能适应这些变化的行销人员明天将会被客户遗忘。通过将 Semrush 业界领先的 SEO 平台与代理式搜索智能相结合，Adobe 将提供更强大的解决方案。从搜索引擎和大型语言模型 (LLM) 的可见性到内容创作、客户参与和转化，品牌可以在一个集成系统中持续了解消费者如何看待它们。」 Semrush 首席执行官 Bill Wagner 评论道：「17 年多来，Semrush 一直致力于协助行销人员推动业务增长。这项使命的重要性比以往任何时候都大。通过加入 Adobe，我们相信我们可以进一步强化在 AI 驱动世界中提升品牌可见性的平台。这将协助行销人员确保他们的品牌在每个接触点都被发现、信任和选择。」 随着客户参与转向自然的对话交互，客户越来越多地利用 LLM 不仅用于搜索，还用于购买决策的指导。同时，AI 代理正成为品牌被发现的关键手段。