2026年4月27日 致新闻界各位 AolanaU株式会社 AolanaU株式会社（总部：东京都中央区，代表取缔役社长：我妻智之，以下简称「AolanaU」）宣布推出「Agent Growth Platform（以下简称AGP）」，作为支持企业利用生成式AI及AI代理的框架，并开始提供企业导入支持。 AGP不仅仅是一个导入AI代理的工具。它是一个框架，用于提取和整理企业内部散布的会议记录、查找历史、业务规则、知识和判断历史等业务情境，并将其整理成AI代理可以安全利用的状态。尽管生成式AI的业务应用正在推进，许多企业仍面临「AI应该参考什么？」「可以使用哪些信息？」「谁负责更新和批准？」「如何维持回答品质？」等挑战。AolanaU针对这些挑战，不以导入特定AI工具为目的，而是通过企业内部情境的诊断、设计、整备和营运，支持AI应用不只停留在概念验证（PoC），更能扎根于实际业务中。 ■ 背景 ChatGPT、Claude、Microsoft Copilot、ServiceNow Now Assist等生成式AI和AI代理的应用正在迅速普及。然而，企业内部信息分散于ServiceNow、Box、SharePoint、Slack、Teams、Notion、Backlog、会议记录、FAQ、查找历史等系统中，尚未达到AI可以安全利用的状态。为了提高AI应用的成效，不仅是AI模型的性能，AI所参考的业务情境品质及其营运设计也至关重要。此外，在企业AI应用中，不仅要考虑「要让AI记住什么」，还要考虑「要避免AI持续参考什么」。如果AI持续参考过时的业务规则、已结束项目的判断或范围已变更的知识，可能会导致错误的回答或判断支持。AGP不仅积累业务情境，还重视信息的新鲜度、责任归属、批准状态、适用状态的管理，将过时或不应使用的信息从AI的参考对象中移除，从而从结构上抑制错误回答和判断错误的风险。 ■ AGP提供的支持 基于AGP构想，AolanaU提供以下支持： ・企业内部情境诊断和AI应用案例整理 ・情境分类和元数据设计 ・权限、批准和更新规则设计 ・信息新鲜度和适用状态管理 ・与包括ServiceNow在内的现有业务系统的集成支持 ・AI回答品质评估和改进 ・AI代理应用的持续营运支持 AGP不会取代现有系统。它侧重于利用企业已经使用的业务系统和信息资产，并将其整理成AI可以安全参考的状态。 ■ 自我及客户概念验证（PoC）的实践 AolanaU通过内部AI驱动开发的实践以及与多家企业的PoC，推进了业务情境提取、整理和利用的验证。AGP是基于这些实践所获得的知识，旨在支持企业AI应用持续改进的举措。此外，AGP相关的部分技术正在申请专利。 ■ 未来发展 基于AGP构想，AolanaU将首先提供企业情境诊断、AI应用路线图制定、ServiceNow × AI应用支持和AI代理PoC支持。未来，我们将开发用于持续管理和改进企业内部情境的模板、诊断框架和营运支持基础设施。同时，我们也将开始接受AGP情境诊断相关的咨询。 ■ 关于专利申请 AGP相关的部分技术正在申请专利。 申请号：特愿2026-051689 发明名称：知识管理方法、进程和信息处理设备 AolanaU株式会社代表取缔役社长 我妻智之 评论 生成式AI和AI代理的利用将极大地影响企业未来的竞争力。然而，当试图将AI集成到实际业务中时，许多企业都面临「AI应该参考什么？」「可以使用哪些信息？」「如何持续更新？」等挑战。我们认为，AI应用的本质不仅仅是工具的导入，而是企业内部情境的管理。