ならでわ株式会社宣布，将为其已获超过35,000家店铺导入的沙龙顾客管理与照片管理APP「BEFORE AFTER®」添加「AI服务记录」功能。该功能可根据施作过程中的对话，由AI自动整理出顾客的烦恼、施作内容、生活习惯及下次建议等9大项目，生成标准化的服务记录。此举不仅能减轻员工的记录负担，更能将对话交互转化为店铺资产，帮助沙龙提供「记住顾客需求」的贴心体验，进而提升顾客满意度与回店率。新功能预计于2026年5月推出β版，并于Beautyworld Japan展会亮相。