提供应用程序平台「Yappli」的 Yappli 公司,将于 2026 年 5 月 28 日推出新解决方案「Yappli Link」。该方案利用 NFC(近距离无线通信)技术,让顾客只需将智能型手机靠近店内的 NFC POP 展示牌,即可瞬间启动并显示应用程序的特定页面。过去在结帐柜台前寻找应用程序或扫描 QR Code 的繁琐过程,往往成为顾客服务的阻碍。通过此解决方案,旨在无缝连接数字与实体接触点,从根本上提升顾客体验(CX)的品质。此外,通过累积线下行为数据,也能进一步提升行销策略的品质。