TechTouch 与日立社会情报服务签署销售合作伙伴协议，支持地方政府数字转型
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常見問題
- Q: テックタッチと日立社会情报サービスによる连携の目的は何ですか？
- A: 自治体などのオンライン申请や庁内业务システムにおける住民の利便性向上、および职员の业务操作定着と効率化の実现です。
- Q: 「テックタッチ」とはどのような制品ですか？
- A: 既存のWebシステムを改修することなく、画面上にガイドを表示し、ユーザーの操作を支持するデジタルアダプションプラットフォーム（DAP）です。
- Q: 本提携によりどのような効果が期待されますか？
- A: 既存システムを生かしたまま、操作ガイドや入力チェックを表示することで、ITリテラシーに関わらず申请を完了できる环境の构筑や、入力ミス削减による业务効率化が见込まれます。
- Q: 日立社会情报サービスはどのような体制で导入支持を行いますか？
- A: 同社が培ってきた公共分野を中心としたサービス设计や业务改善支持の知见を活かし、「デザインソリューション」の一环として导入支持を行います。
- Q: この连携は既存システムに影响を与えますか？
- A: 既存のWebシステムを改修する必要がないため、コストや期间を抑えた柔软なDX支持が可能です。