SQUEEZE 为次世代营运平台「suitebook」添加 AI 价格优化功能，最大化饭店利润

Q: suitebook 的 AI 价格优化功能是什么？

这是一项利用 AI 根据需求预测来优化饭店客房价格，以协助最大化收益的功能。

Q: 导入此功能的好处是什么？

可消除依赖个人经验的定价、最大化 GOP、提升营运效率，并在无需专业知识的情况下进行决策。

Q: 此功能适用于哪些类型的饭店？

适用于从中小型到大型的各种规模的饭店和旅馆。

推动饭店・观光业界 AX（AI Transformation：运用 AI 变革住宿营运）的株式会社 SQUEEZE（总店：北海道北广岛市，代表取缔役 CEO：馆林真一，证券代码：558A）宣布，已在次世代营运平台「suitebook」中，新实装了旨在最大化饭店收益的「价格优化（收益管理）功能」。借此，以往依赖熟练人员经验与直觉的「每日客房价格调整」及「预约状况分析」，现在可通过系统一气呵成地完成，同时实现饭店收益提升与业务效率化。 ■ 背景：左右饭店营收的「价格设置」之属人化与极限 在因入境旅游急增等因素导致饭店需求剧烈波动的当下，每日客房价格的设置是经营的重要课题。然而，价格设置所需的数据收集、分析及售价变更等业务，仍有不少场合依赖承办人员的判断。 此外，在目前的住宿业界，数据分析工具与实际变更价格的系统往往各自为政，结构性问题如「明明销售状况良好，却因调涨价格过慢而错失收益机会」依然根深蒂固。 ■ 本次发布的三大重点 ① 从真实饭店营运实务中诞生、真正「实用」的 AI 不仅止於单纯的理论值或过去统计数据的预测，而是基于每日饭店营运的「实务」与「现场的真实判断」进行开发。贴合实际营运，实现能在现场真正产生成效（收益）的价格设置。 ② 消除「断层」：从分析到价格变更，一个画面即可完成 集成了以往需在多个工具间切换的「预约状况确认」与「售价变更」。能捕捉需求变化，并立即反映在价格上。 ③ 解决「人力不足」：将作业交给 AI，让人专注于「款待服务」 系统自动化每日复杂的计算与管理工作。饭店员工可专注于接待客人或规划新的待客方案等，只有人类才能胜任的创造性业务。 ■ 新功能特点：专注于「易读性」与「再现性」的设计 本次搭载于「suitebook」的新功能，为了让不具备专业知识的员工也能直观地做出销售最大化决策，实装了以下三种方法。 - 销售趋势可视化（热图显示） 以颜色区分直观显示各日期与房型的预约状况。周边活动信息也会自动集成于日历上，因此能够先发制人地根据需求波动进行价格设置。 - 在同一画面比较「过去・现在・未来」的数据 将「去年实绩」「当前预约成长」「未来预测值」「目标数值」等重要指针汇集於单一画面，支持有根据的价格判断。 - 通知「基于数据的『建议行动』」 系统侦测到预约急增等变化时，会在仪表板上显示警示。这使得不受承办人员经验影响的数据驱动型营运，能在整个组织中标准化。 ■ 为饭店经营层与营运公司带来的四大导入效益 导入「suitebook」的新功能后，饭店业主与营运公司可享受以下具体价值。 ① 最大化饭店整体利润（GOP） 不仅止于追求客房入住率或营业额，而是专注于最大化显示饭店实质收益力的「GOP（饭店营业毛利）」。捕捉周边活动与过去趋势，提升作为饭店经营基础的本质利润额。 ② 基于即时「预算与实绩管理」的价格设置高度化与标准化 不是凭经验或直觉，而是将同一画面中汇集的数据与「预算与实绩」的进度进行即时比对来决定价格。能够预先进行达成目标的轨道修正，并在整个组织中共享无偏差的价格策略。 ③ 大幅减轻每日营运负担（作业时间） 无需再进行在多个系统间穿梭收集数据、或使用计算机的复杂作业。由于从分析到价格变更可在一个画面内完成，因此能削减每日的例行工作。 ④ 不依赖专业知识的「去属人化」 即使不具备收益管理（价格优化）的专业知识或多年经验，系统也会通知建议行动。任何人都能做出符合市场的高精度决策。 借此，无需烦恼专业人员的招募与培训，即可期待稳定的饭店收益提升。 ■ 未来展望：迈向由 AI 代理实现的「决策自动化」 SQUEEZE 不仅止于提供管理系统，更将活用最先进的 AI 技术（基于 MCP※ 等的 AI 代理），目标是未来实现「价格设置的完全自动化」与「数据集成的自律化」。SQUEEZE 自身作为技术开发企业持续进化，为饭店经营层提供「确实的收益提升」，为现场人员提供能专注于「只有人类才能胜任的业务与服务」的环境，进而为观光业界的整体升级做出贡献。(※MCP = Model Context Protocol：一种让 AI 能与各种数据和工具顺畅协作的最新连接标准) ■ SQUEEZE 提供的饭店 AX 平台 SQUEEZE 的 AX 平台是一个在单一平台上集成管理所有饭店营运相关业务，实现经营改革的机制。以自行开发的云端型饭店营运系统「suitebook」为内核，展开行动入住与 KIOSK 终端等多样化产品。统一管理预约、顾客管理、清扫、收益管理及会计，实现现场业务的效率化与基于数据的经营判断。并且，通过创建让员工能专注于本质款待服务的环境，最大化顾客体验的品质。 ■ 关于株式会社 SQUEEZE 公司名称：株式会社 SQUEEZE（SQUEEZE Inc.） 上市：东证 Growth（证券代码：558A） 所在地：

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