今回ISMAPに登录されたServiceNowのAI机能は何ですか？

生成AIによる业务支持机能である「Now Assist」と、自律的タスク処理を行う「AI Agents for ServiceNow」が登录されました。

ISMAP登录が政府机関にとってどのような意味を持ちますか？

日本政府が求めるセキュリティ要求を満たしていることが确认されたため、机密性が求められる业务においても生成AIや自律型AIエージェントを安心して活用できるようになります。

ISO27001/27017/27018认证、SOC1/SOC2 Type2监查、FedRAMP、DoD Impact Level 4および5、独国BSI C5、豪国ASD IRAP认定、およびAI国际规格ISO/IEC 42001:2023などを取得しています。

行政职员の问い合わせ対応、文书作成、申请処理といった日常业务を生成AIの力で効率化する机能です。なお、2025年に买収したMoveworksの会话AI技术を统合した「ServiceNow Otto」へと进化しています。

复雑な承认フローや手続きを自律的に処理することで、职员がより高度な判断や市民対応に集中できる环境を実现します。

AI News NQ Analysis

Now Assist 与多项 AI 功能成功登录 ISMAP 云端服务清单
ServiceNow Japan 宣布，包括 Now Assist 在内的多项 AI 功能，已正式列入政府信息系统资安评估制度「ISMAP」的云端服务清单。此举使政府机构即便在运行高度机密任务时，也能安心使用生成式 AI 与自律型 AI 代理人技术。
Date: Thu Jun 04 2026 22:00:02 GMT+0900 (Japan Standard Time)

ServiceNow Japan 宣布，包括 Now Assist 在内的多项 AI 功能，已正式列入政府信息系统资安评估制度「ISMAP」的云端服务清单。此举使政府机构即便在运行高度机密任务时，也能安心使用生成式 AI 与自律型 AI 代理人技术。

Citation: Now Assist 与多项 AI 功能成功登录 ISMAP 云端服务清单 (Thu Jun 04 2026 22:00:02 GMT+0900 (Japan Standard Time)), PR TIMES
Source: PR TIMES
Date: Thu Jun 04 2026 22:00:02 GMT+0900 (Japan Standard Time)

尚無 AI 分析資料。

Q: 今回ISMAPに登录されたServiceNowのAI机能は何ですか？: A: 生成AIによる业务支持机能である「Now Assist」と、自律的タスク処理を行う「AI Agents for ServiceNow」が登录されました。
Q: ISMAP登录が政府机関にとってどのような意味を持ちますか？: A: 日本政府が求めるセキュリティ要求を満たしていることが确认されたため、机密性が求められる业务においても生成AIや自律型AIエージェントを安心して活用できるようになります。
Q: ServiceNowは他にどのようなセキュリティ认证を取得していますか？: A: ISO27001/27017/27018认证、SOC1/SOC2 Type2监查、FedRAMP、DoD Impact Level 4および5、独国BSI C5、豪国ASD IRAP认定、およびAI国际规格ISO/IEC 42001:2023などを取得しています。
Q: 「Now Assist」とはどのような机能ですか？: A: 行政职员の问い合わせ対応、文书作成、申请処理といった日常业务を生成AIの力で効率化する机能です。なお、2025年に买収したMoveworksの会话AI技术を统合した「ServiceNow Otto」へと进化しています。
Q: AIエージェントは行政业务にどのような効果をもたらしますか？: A: 复雑な承认フローや手続きを自律的に処理することで、职员がより高度な判断や市民対応に集中できる环境を実现します。