SALES GO 针对 553 名业务员进行调查。结果显示,高达 82.6% 的 Z 世代(20代)业务对饮酒或高尔夫等应酬持正面态度,为 50 代的 2.5 倍。相反地,35.3% 的 50 代认为应酬无效。超过九成 Z 世代感受到职场要求传统「靠脚跑业务」模式。然而所有世代皆认同,提升成果的关键是「自动化无效作业以专注于商谈」。社长内山雄辉强调,年轻人重视对话而反感无意义作业,应通过 AI 与数据辅助,让人类发挥真正价值。