对家庭动物医院的满意度，「非常满意」与「还算满意」合计达90.5%——另一方面，曾感不信任的饲主中约半数「想换却换不了」（针对317名犬猫饲主的问卷调查）
Key facts
- 对家庭动物医院的满意度，「非常满意」与「还算满意」合计达90.5%——另一方面，曾感不信任的饲主中约半数「想换却换不了」（针对317名犬猫饲主的问卷调查）
- 根据上池台动物医院集团于2026年4月下旬对317名犬猫饲主进行的调查，饲主对其家庭动物医院的综合满意度高达90.5%。然而，约有37%的饲主曾有过不安或不信任的经验，主要原因是对检查或费用「说明不足」。选择医院的最大理由是「离家近」（76.3%），这也揭示了即使饲主感到不信任，仍有约半数因地点限制等因素而无法更换医院的现实情况。
- Date: Wed May 27 2026 13:00:01 GMT+0900 (Japan Standard Time)
Direct answer
根据上池台动物医院集团于2026年4月下旬对317名犬猫饲主进行的调查，饲主对其家庭动物医院的综合满意度高达90.5%。然而，约有37%的饲主曾有过不安或不信任的经验，主要原因是对检查或费用「说明不足」。选择医院的最大理由是「离家近」（76.3%），这也揭示了即使饲主感到不信任，仍有约半数因地点限制等因素而无法更换医院的现实情况。
- Citation
- 对家庭动物医院的满意度，「非常满意」与「还算满意」合计达90.5%——另一方面，曾感不信任的饲主中约半数「想换却换不了」（针对317名犬猫饲主的问卷调查） (Wed May 27 2026 13:00:01 GMT+0900 (Japan Standard Time)), PR TIMES
- Source
- PR TIMES
- Date
- Wed May 27 2026 13:00:01 GMT+0900 (Japan Standard Time)
尚無 AI 分析資料。
常見問題
- Q: 这次调查的主要目的是什么？
- A: 主要目的是通过问卷调查，厘清饲主对于他们常去的动物医院的满意度、不满、不安与不信任感的实际情况。
- Q: 饲主对动物医院的满意度有多高？
- A: 总共有90.5%的饲主回答「非常满意」或「还算满意」，显示出非常高的满意度。
- Q: 选择动物医院时最重视的因素是什么？
- A: 「离家近/交通方便」以76.3%的比例压倒性地成为第一名，显示交通便利性是最大的考量标准。
- Q: 导致饲主对动物医院产生不信任感的主要原因是什么？
- A: 主要原因被认为是与「知情同意」不足有关，例如「对检查或处置的必要性感到怀疑」以及「对于费用没有事前说明」。
- Q: 为什么许多饲主即使感到不信任，却没有更换医院？
- A: 感到不信任的饲主中，约有一半回答「想换但没有换」，其背后的原因可能是地点限制，例如「附近没有其他选择」，这成为了一大障碍。