株式会社 Reskill 新推出了「便利商店店长风险管理培训」。本培训旨在让学员正确理解便利商店营运中潜藏的各种风险，并习得持续健全店铺经营的管理技能。 培训目标是落实店长应具备的风险对策与初步应变措施，包括金钱与商品管理、劳务管理及骚扰对策等。其结构旨在保护员工与顾客的安全，并支持创建值得信赖的店铺。 便利商店店长风险管理培训【管理基础】- Reskill 员工培训 24 小时营业店铺营运中风险管理的重要性 便利商店的营运因 24 小时营业及提供多样化商品与服务，伴随着非常复杂的风险。由于人员构成以兼职员工为主，劳务管理、骚扰预防以及内部不当行为的对策也至关重要。 另一方面，负责现场的店长需要在广泛的领域中做出准确判断，从彻底运行日常业务（如现金管理与食品鲜度管理）到处理客诉与紧急情况的初步应变。为了满足企业预防不当行为与纠纷、持续健全营运的需求，我们开发了此培训。 便利商店店长风险管理培训详情 本培训旨在帮助店长识别风险并采取事前对策，以维护店铺的安全与信赖。 培训名称 便利商店店长风险管理培训 培训对象 便利商店店长及管理职 可习得的技能与目的 识别便利商店特有的风险，并习得具体的管理方法与应对能力。 彻底运行金钱与商品的管理规则，防止因营运失误造成的损失与事故。 理解劳务与骚扰风险，创建全体员工都能安心工作的健全职场环境。 本培训的特点 便利商店特有风险的事前对策 识别因 24 小时营业与多样化商品构成而产生的特有风险，并制定符合店铺营运的具体预防措施。 彻底运行防止损失与事故的管理规则 重新确认收银机管理与食品鲜度管理等基本规则，并强化在现场的确实运行。 打造健全职场的人员风险应对 习得适当的排班管理、骚扰预防措施以及应对客户骚扰的能力。 便利商店店长风险管理培训【管理基础】- Reskill 员工培训 培训课程部分摘录 便利商店风险管理基础 店长进行风险管理的目的 因 24 小时营业与人员构成而产生的特有风险特性 风险识别、评估与对策立案的基本流程 店铺营运中的风险管理 金钱风险（收银机管理、应对顺手牵羊等） 商品风险（食品鲜度管理、应对异物混入与品质客诉） 安全风险（店内安全与防犯对策、紧急应变） 与人员相关的风险 管理劳务风险（适当的工作时数与排班管理） 骚扰的预防与初步应对（职场霸凌、性骚扰、客户骚扰） 不当行为发生时的初步应变与报告基本规则 关于株式会社 Reskill 株式会社 Reskill 以统一价格提供高品质的商业培训课程。在风险管理培训方面，同样重视基于现场经验的实务内容。 公司创建了包含邮寄教材在内的培训准备全面支持体系，有助于减少负责人员的工作负担。除了企业内训，也能灵活应对在线培训或混合形式，支持全国各地的店铺营运。 ※本新闻稿内容为 2026 年 6 月时的信息。