身份管理服务提供商Okta, Inc.（总部：美国旧金山，以下简称Okta）的日本法人Okta Japan株式会社，根据Okta全球客户的匿名化数据，公布了调查业务应用程序（注1）使用趋势的年度报告「2026年企业工作状况」的结果。 本次调查分析了与Okta全球客户使用的业务应用程序集成的「Okta Integration Network（OIN）」的匿名化数据，揭示了业务应用程序的使用趋势和变化。本次调查基于2024年11月1日至2025年10月31日的数据。 今年的调查结果显示，无论是大型企业还是中小企业，平均采用的应用程序数量持续增加，日本企业同比增长15%，保持稳健增长。此外，为应对自动化和AI的全面运作，企业正在推进下一代身份基础设施的建设，包括非人类身份（NHI）管理以及向防钓鱼、高保障MFA要素的转移。 全球增长最快的业务应用程序 反映近年来日益复杂的安全威胁，今年全球增长最快的应用程序中有一半是安全解决方案。「NinjaOne」以同比增长240%的成绩位居榜首，其次是「CrowdStrike Falcon」（增长66%）。 从各国增长最快的应用程序来看，美国是「NinjaOne」（同比增长240%），加拿大是「1Password」（同比增长25%），而日本则是「Notion」（同比增长43%）。 全球最常用的前15个业务应用程序 按客户数量计算，全球最常用的前15个业务应用程序的总体排名中，第一名是「Microsoft 365」，第二名是「Google Workspace」，第三名是「Amazon Web Services (AWS)」，第四名是「Salesforce」，第五名是「Zoom」，前几名的面孔没有太大变化。同时，「Slack」（第六名）和「GitHub」（第八名）等协作和开发平台排名上升，设计工具「Figma」首次跃居第11名，显示出提高团队生产力的业务应用程序的受欢迎程度。 日本国内最常用的前10个业务应用程序 针对日本客户的客户数量排名中，前三名（Microsoft 365、Google Workspace、AWS）与全球总体结果相同。然而，「Slack」排名第四，「Box」排名第五，而日本增长最快的应用程序「Notion」首次进入第九名，反映了日本市场独特的需求趋势。 每家公司平均采用的应用程序数量 全球每家公司平均采用的应用程序数量从去年的101个减少到98个（同比减少3%），但从公司规模来看，平均采用的应用程序数量比去年有所增加。员工数少于2,000人的中小企业从去年的平均71个增加到72个（同比增长1%），员工数2,000人以上的大企业从去年的平均247个增加到259个（同比增长5%）。科技新创公司也持续增长，平均为46个（同比增长10%）。 从地区来看，AMER（南北美洲）地区平均为107个（同比减少4%），而EMEA（欧洲、中东、非洲）平均为77个（同比增长5%），APAC（亚太地区）平均为67个（同比增长3%），持续扩大。从国家来看，美国平均为109个（同比减少4%），但法国平均为83个（同比增长17%），日本平均为53个（同比增长15%），韩国平均为46个（同比增长15%），每家公司平均采用的应用程序数量持续增长。 加速采用最佳解决方案 在Okta的Microsoft 365客户中，通过其他公司的最佳解决方案（各领域的最佳产品）来补充部分业务功能的趋势更加明显。本次，「Amazon Web Services (AWS)」和「Google Workspace」同时使用的企业比例首次达到51%，超过半数。其他同时使用的第三方应用程序的导入率包括Zoom（48%）。 关键字：