当我们在网络上寻找商品或服务时，会从申请页面或介绍页面的「视觉外观」中无意识地接收大量信息。整洁的页面能让人顺利阅读下去，而杂乱的页面往往在消费者确认内容前就让人却步。NEXER股份有限公司与linkpath股份有限公司针对日本全国500名男女，就「登陆页面（LP）对购买与申请决策的影响」进行了问卷调查。 【调查结果要点】 - 27.0%的受访者回答曾直接根据页面信息进行购买。由于无法像实体店面般亲自确认商品，网页的外观成为了关键的判断依据。 - 决定购买的主要原因中，「价格与费用标示明确」以67.4%位居第一。信息的易读性是促成购买的最后一哩路。 - 54.6%的受访者表示曾因感觉页面「不值得信任或可疑」而放弃购买。 - 在导致不信任的原因中，「文本难懂或夸大表现多」占53.5%居首，其次为「公司信息不明确」及「价格不明了」。 - 67.6%的受访者认为页面的「设计与视觉外观」会影响购买决策，说明第一印象的重要性。 - 对于委托专业设计师或制作公司来开发网页，有34.6%的受访者表现出积极意愿。