Lumission公司(东京都港区)正式推出针对社群媒体代营运公司的经营支持服务「社长的分身」。本服务旨在整理社群代营运公司中容易过度依赖个人的业务,包括销售、企划提案、社群营运、客户管理及经营决策,并将其转化为组织内可共享与拷贝的模式。目前社群代营运产业面临诸多经营挑战,例如仅以粉丝数进行价格竞争、单次合约多导致续约率不稳、营运人员品质参差不齐、无法将社群成果转化为实际营收,以及营收增加但利润却无法提升等问题。然而,许多企业仍依赖特定的社长、营运人员或创意总监,导致日常发文与分析工作繁重,无暇进行经营改善。此外,过度专注于社群营运而忽略了续约设计、LTV(客户终身价值)设计及销售导流,导致续约率下降。本服务注册费用为0元,特色包括专为代营运公司设计的经营分析、毛利与LTV可视化、创建续约关系的客户设计、摆脱个人依赖的判断标准整理,以及无限次的免费经营咨询。这不仅是单纯的社群营运支持,更是协助企业同时优化客户关系、营收、销售、组织与经营架构的全面性支持。