au Jibun Bank股份有限公司在2026年6月1日由Oricon股份有限公司发表的2026年Oricon客户满意度调查「网络银行」中，连续3年获得综合第1名。2026年，该公司从过去的并列第1名更进一步，首次单独获得综合第1名。在各项评估指针中，「活动」连续5年、「附带与联动服务」及「优惠服务」连续4年、「手续费」连续2年获得第1名。此外，「支持体系」首次获得第1名，今年新设的「利率」项目也获得第1名。au Jibun Bank致力于提供具吸引力的利率、「Jibun Plus」等优惠方案，以及与SBI证券的联动等高便利性服务。未来将持续创造超越客户期待的新体验价值，追求进一步发展。