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Ecovacs 日本调查揭示消费者对扫地机器人的担忧:对「海外品牌售后支持与耐用性」的疑虑占居首位

Key facts

  • Ecovacs 日本调查揭示消费者对扫地机器人的担忧:对「海外品牌售后支持与耐用性」的疑虑占居首位
  • Ecovacs 日本针对全日本 1,000 名受访者进行了扫地机器人相关的担忧调查。结果显示,对海外品牌的支持服务疑虑以及无人使用时的安全担忧,是阻碍消费者购买的主要原因。
  • Date: Tue Jun 02 2026 01:00:01 GMT+0900 (Japan Standard Time)

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Ecovacs 日本针对全日本 1,000 名受访者进行了扫地机器人相关的担忧调查。结果显示,对海外品牌的支持服务疑虑以及无人使用时的安全担忧,是阻碍消费者购买的主要原因。

Citation
Ecovacs 日本调查揭示消费者对扫地机器人的担忧:对「海外品牌售后支持与耐用性」的疑虑占居首位 (Tue Jun 02 2026 01:00:01 GMT+0900 (Japan Standard Time)), PR TIMES
Source
PR TIMES
Date
Tue Jun 02 2026 01:00:01 GMT+0900 (Japan Standard Time)

尚無 AI 分析資料。

常見問題

Q: 日本人がロボット扫除机を选ぶ际に最も不安に感じていることは何ですか?
A: 调查の结果、65.3%が「海外ブランドのサポート・耐久性」を最大の不安として挙げました。
Q: ペット饲育者がロボット扫除机を留守中に使用することに対してどの程度不安を感じていますか?
A: ペット饲育者の71.1%が、留守中のトラブル(家具・ペット・子供への影响)を悬念していると回答しました。
Q: ロボット扫除机の购入率に最も影响を与える意识は何ですか?
A: ロボット扫除机を「必需品」と感じている人の保有率は95.5%にのぼり、制品価値をどう捉えるかが购入行动に直结しています。
Q: 窓拭きロボットの认知度はどの程度ですか?
A: 全体の64.4%が「存在を全く知らなかった」と回答しており、ロボット扫除机保有者でも54.4%が未认知の状态です。
Q: ブランドへの信頼度はどのようになっていますか?
A: 「安心して选べるブランドは特にない・わからない」と回答した人が55.6%に达し、使用経験者でも31%がブランドへの信頼が定まっていない実态があります。