株式会社COUNTERWORKS(总部:东京都品川区,代表取缔役CEO:三瓶 直树,以下简称「COUNTERWORKS」)自2024年5月起,为横滨市交通局提供快闪店出店支持平台「SHOPCOUNTER」,用于活化车站内空间。比较导入前的2023年度(2023年4月至2024年3月)与导入约两年后的2025年度(2025年4月至2026年3月),车站空间的利用天数成长了97.2%,营收成长了106.1%。此外,横滨市交通局在「中期经营计划2023-2026」中的相关目标达成率达到118.6%,显示出店机会的创造与营运体制的整备已取得显著成效。 导入背景 横滨市交通局过去虽提供横滨市营地下铁车站大厅作为计时租赁空间,但因空位查找需通过电话、申请需通过邮件、许可证需邮寄、使用费需至银行缴纳等流程,对用户与管理人员而言均相当繁琐。此外,传统的招募方式难以接触到新客户,亟需扩大招募管道。基于此背景,横滨市交通局于2024年5月起,针对横滨市营地下铁21个车站(截至2026年5月)导入SHOPCOUNTER,旨在实现出店招募的数字化并提升业务效率。 导入后的具体成果 (1)咨询增加与出店者层面扩大:利用天数较导入前成长97.2%。除了传统的促销活动外,食品、零售等新类别的出店者也显著增加,车站空间的用途变得更加多元。许多车站出现数月前的预约即被订满的情况,原本利用率较低的车站也变得活跃。 (2)营收成果:车站空间利用营收较导入前成长106.1%,有效提升了资产价值。达成率118.6%的背后,得益于高单价促销案件的增加。 (3)营运体制整备与业务效率化:通过在线化招募,大幅减少了电话咨询、邮件处理及纸本作业的时间,使管理人员能轻松应对近1000件的案件量。 (4)短期出店转为常设店的可能性:车站空间已成为测试市场的场所,部分食品业者在短期出店后,进而决定开设常设店。 未来展望 横滨市交通局与COUNTERWORKS将持续通过车站空间活化,创造更多元的商业接触点,并根据各车站特性提出活用方案,提升车站空间的价值与活力。 横滨市营地下铁热门车站排名 利用率以蓝线(Blue Line)沿线的中心南站、户冢站、中心北站为首,案件数与营收均维持高水准。 活动信息 为进一步扩大利用,横滨市交通局将推出促销活动。2026年7月至9月,针对首次用户提供全车站最高50%折扣的「首次利用优惠活动」;2026年7月至2027年3月,针对部分车站实施「活用扩大活动」,同样提供最高50%折扣。申请预计于2026年6月开放。 关于SHOPCOUNTER SHOPCOUNTER是一个可在线预约快闪店、展览会等出店场所的平台。截至2026年3月底,已有约87,000个租户使用,涵盖服饰、杂货、食品、生活服务等多个领域。 关于COUNTERWORKS 公司名称:株式会社COUNTERWORKS 代表:代表取缔役CEO 三瓶 直树 业务内容:规划、开发与营运「SHOPCOUNTER」及「SHOPCOUNTER Enterprise」 资本额:6.54亿日圆