Synergy Marketing 株式会社宣布，在 Salesforce AppExchange 上更新了 Salesforce 一体化应用程序 Synergy!LEAD，让客户现在可以确认表单的访问数、中途离开数、错误数等信息。通过本次更新，表单的访问数以及转换至完成页面的次数等信息变得更容易确认。由于也能确认错误内容，因此对于转换次数有问题的表单，可以重新查看错误较多的项目，并运行 PDCA 循环，以提高填写率。 关于 Synergy!LEAD「访问报告」 在 B2B 企业中，通常会将获取潜在客户的策略转换点设置为索取数据、咨询或预约面谈的表单注册。为了解决这些转换上的障碍，行销人员每天都会使用 Google Analytics 分析网站的访问数和转换至表单的次数等。然而，实际上在「转换到表单之后」也经常发生用户离开的情况。 此次发布的「访问报告」是一项新功能，可以将用户进入表单后的行为可视化，并识别转换过程中是否存在阻碍因素。 此功能不仅能轻松掌握从输入画面到完成画面的访问数和转换率，还能掌握表单中各项目的错误内容和发生次数。通过此功能，可以全面可视化用户从网站等来源进入到成交的整个过程，有力支持行销人员评估改进措施。 具体应用案例 用户动线画面：识别表单内离开率等瓶颈 错误详细信息：从各输入项目的错误发生情况中，提取具体问题点 概要：分析访问数等随时间的推移，检测问题的发生时间和预兆 通过贯彻这些流程，可以顺利地从表单问题的早期发现到改进假设的制定。 关于 Synergy!LEAD https://www.synergy-marketing.co.jp/cloud/synergylead/ 可从 Salesforce 管理画面操作的简单易用行销与业务效率化应用程序 Synergy!LEAD 是一款在 AppExchange 上可直观操作的应用程序。它具有易于操作的接口和无操作压力的画面，配备了行销业务所需的「表单」、「电子邮件发送」和「网站追踪」功能。每个功能都可以单独选择，并且每个功能都采用按使用量付费的制度，因此您可以安心使用。Synergy Marketing 拥有超过 10 年的实绩和知识，并提供完善的持续支持系统，包括由专职人员协助 Synergy!LEAD 的导入和营运，以及提供 Salesforce 周边业务的建议。 本公司的 Synergy!LEAD 目前可从 AppExchange 的（ https://appexchangejp.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N30000003JJEREA4 ）取得。 Salesforce 的评论 Salesforce Japan 株式会社 常务运行役员 联盟事业统括本部 统括本部长 浦野敦资表示：「我们乐见 Synergy!LEAD 的新功能加入 AppExchange。通过流程自动化电子邮件发送并可视化发送效果，将促进 Salesforce 数据的应用，加速客户的业务转型。AppExchange 将持续进化，以链接客户与符合其业务需求的应用程序和专家。」 Salesforce、AppExchange 等是 Salesforce.com, inc. 的商标。 关于 Salesforce AppExchange Salesforce AppExchange 是全球领先的企业云端市集，帮助企业、开发者和创业家以全新的方式创建、销售和成长。自 2006 年推出以来，AppExchange 拥有超过 8,000 个合作伙伴应用程序和认证顾问注册，以及 1,300 万次客户导入，旨在链接客户与可立即安装、客制化的应用程序以及 Salesforce 认证顾问，以解决各种行业和规模的业务挑战。 【公司概要】 让人与企业互相吸引的世界。 本公司是为了创建消费者与企业间更好的关系，提出领先一步的数字行销体验的合作伙伴。通过提供云端系统、咨询、营运支持、人才培训等服务，支持企业持续成长。此外，将数字行销视为「广义的问题解决」，从顾客理解和策略设计等上游领域，到内部体制的建构和人才培训，全面性地处理组织面临的本质问题。活用在 CRM 市场领先超过 20 年的知识，贴近客户现状，提出最佳下一步建议，并推动实现「与成果链接的行销」。 名称：Synergy Marketing 株式会社 代表：代表取缔役社长 兼 CEO 奥平 博史 创业：2000年9月 大阪本社：〒530-0003 大阪府大阪市北区堂岛1-6-20 堂岛アバンザ21F 东京本社：〒102-0083 东京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F WeWork 麹町 事业内容：提供数字行销领域的云端系统、咨询、营运支持、人才培训服务，以及粉丝媒体的营运。 企