中央消息 （中央社记者 张荣祥 台南9日电）爱尔丽医美集团爆发偷拍疑云，全面退费，台南市政府也巡查全市3家分店退费情形，且呼吁消费者填写申请单时，必须删除「抛弃民刑事追诉权」及「封口协议」等不对等条款。 台南市政府法制处今天告诉中央社记者，已要求爱尔丽医美集团台南市3家分店必须确实履行「全额退费、不扣赠品、不收手续费」承诺，且不得以合约过期、2年限制或强迫换课、转让等理由阻挠消费者退费。 不过，消保官发现退费申请单含有「抛弃民刑事追诉权」及「封口协议」等条款，当场要求业者立刻删除，且提醒消费者若遇相同情形时，应向业者要求删除后再签署。 法制处指出，目前市府已受理相关消费争议申诉35件，预估申诉件数应会再增加；申诉事由主要是消费者对业者未尽隐私保护义务，强烈要求终止契约退费、并予以隐私遭受不法侵害赔偿。 法制处表示，截至昨天上午，爱尔丽台南市3家分店共受理114件退费申请，业者也承诺将尽速依公司规定完成退费。消费者办理退费时如遭遇不合理协议条款，应即时反应。若遇刁难，可拨打全国消费者服务专线「1950」或向法制处提出消费申诉请求协助。（编辑：李亨山）1150509 选择与事实站在一起，您的每一份赞助，都是守护新闻自由的力量 下载中央社「一手新闻」APP，即时掌握最新消息 本网站之文本、图片及影音，非经授权，不得转载、公开播送或公开传输及利用。