第32次 Bizmates 调查：逾 9 成企业感受到外籍员工日语证照与实务能力的差距
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常見問題
- Q: 为什么持有 JLPT 高级证书的外籍员工在工作中仍感困难？
- A: 因为现行考试未纳入日本职场特有的惯用语及「暗黙之规」。调查显示，超过 9 成的负责人感受到证书与实际表现间的差距。
- Q: 外籍员工在工作中遇到最常见的问题是什么？
- A: 「对截止日期与时程感的认知差异」最为常见（53.7%）。这不只是语言问题，更多是关于时间观念与工作前提的误解。
- Q: 企业应如何改善外籍人才的适应情况？
- A: 除了提供实践型日语培训，也必须针对日籍员工进行「异文化理解培训」，打造双向沟通的友善环境。