自《职场霸凌防治法》施行以来，职场霸凌相关纠纷已成为经营层面临的首要问题。然而在实际咨询现场，不仅是「受害者应对」，高端主管与管理职因其职位特殊性所面临的复杂风险正急剧增加。本所接获的咨询中，这类案例层出不穷：「部长正为其上司（董事）的职场霸凌而苦恼，公司不知该如何介入」、「管理职在严格指导部下时，突然被指控为『职场霸凌』，当事人全力否认，公司该如何应对？」、「每天承受客户辱骂与投诉的现场管理职身心俱疲，公司能做什么？」。针对高端主管与管理职的霸凌问题，一般的劳务处理方式已不足以应对。多数通用的霸凌培训仅传授「如何避免成为加害者」的知识，但对于高端主管与管理职而言，这远远不够。若董事或高端主管成为霸凌当事人，可能涉及违反《公司法》上的善管注意义务与忠实义务，甚至可能成为股东代表诉讼的对象。此外，若管理职成为「受害者」，公司该如何保护该名主管并处理加害者（高端主管）？在上下关系颠倒的结构下，传统的惩戒处分思维无法解决问题。再者，关于「客户骚扰（カスハラ）」，随着2024年《劳动施策综合推进法》修正案的讨论，企业的「安全配虑义务」本质正受到查看。认为「工作规则里有规定就没事」、「每年举办一次培训就足够了」，这些认知正是关键时刻无法保护公司的最大陷阱。如果您觉得「这也可能发生在我们公司」，请务必参加本次讲座。律师将根据实际判例与处理案例，系统性解析围绕在高端主管与管理职之间的霸凌「灰色地带」，以及企业应立即采取的应对措施。本讲座为免费在线举办，欢迎全国各地参与。