帝国数据银行于2026年4月16日至30日，针对全国2万3,083家企业进行了关于劳动力过剩与短缺的问卷调查。有效回收问卷为1万538份（回收率45.7%）。 调查结果显示，截至2026年4月，有50.6%的企业感受到正职员工短缺，而非正职员工的短缺比例则为28.3%。 **正职员工短缺趋势** 面临正职员工短缺的企业比例为50.6%，虽然比去年同月（51.4%）微幅下降0.8个百分点，但作为四月份的数据，已是连续第四年超过50%，持续处于高档。 从行业别来看，「信息服务业」以66.7%（年减3.2个百分点）居冠。尽管AI的普及和数字转型（DX）带来了案件量的增加，但要确保拥有相应技能的人才却变得更加困难。一家位于千叶县的软件开发公司表示：「能够正确地设计并稳定运作由AI生成代码的系统之人才需求正在增长。」紧随其后的是「运输及仓储业」（65.9%，年增1.9个百分点）、「维护、保全及检测业」（65.9%，年减3.5个百分点）以及「营建业」（65.7%，年减3.2个百分点）。总计共有七个行业的短缺率超过60%。 **非正职员工短缺趋势** 感受到非正职员工短缺的企业比例为28.3%，较去年同月（30.0%）下降1.7个百分点，是四年来四月份首次降至30%以下。 在行业别中，「人力派遣及介绍服务业」以60.0%（年增0.5个百分点）居首，是唯一达到六成短缺率的行业。与此同时，过去短缺问题严峻的「餐饮业」（59.1%，年减6.2个百分点）和「旅馆及饭店业」（38.5%）则持续呈现改善趋势。特别是「旅馆及饭店业」，自2022年2月以来，睽违四年两个月再次降至三成区间。这背后的原因包括数字转型和短期工作普及带来的生产力提升，以及因物价上涨和入境旅客结构变化导致的来客数回稳。 **未来展望** 由于现役劳动世代的高龄化与退休潮，预计正职员工的短缺率未来仍将维持在高水平。特别是在信息服务领域，对拥有专业技能的人才的争夺战可能将持续。不断上涨的人事成本和人才确保的困难，正成为影响企业接单能力与获利能力的关键因素。