Knowledge Holdings 公司(总部:东京都港区)针对日本全国 20 至 50 岁男女进行了关于「研究服务比较与 AI 搜索对购买行为影响」的独家调查。本报告旨在分享调查亮点,并提供企业与行销人员应掌握的关键洞察。 ■ 调查概要 调查对象:日本全国 20 至 50 岁男女(网络用户) 样本数:调查 A:405 人(AI 搜索与搜索引擎并用实况)/调查 B:307 人(AI 搜索使用频率与未来预测) 调查期间:2026 年 5 月 调查方法:网络问卷调查 ■ 调查结果重点 ● 搜索结果中,作为比较对象的网站以「2-3 个」占 50.48% 为多数。加上仅看 1 个网站的用户,约 6 成用户在搜索结果前 3-4 名内完成决策。 ● 约 7 成用户对排名靠前的网站持正面评价,认为其「被多人选择」或「可信度高」。 ● 使用 AI 搜索后,约 54% 的用户不会全盘接受 AI 回答,而是会通过 Google 重新搜索或查看多个网站进行验证。 ● AI 搜索出现后,约 45% 的用户表示浏览搜索结果的次数减少。 ● 43.2% 的受访者重视「时间绩效(Taipa)」,强调内容设计需更具效率。 ■ 结论|从「SEO」迈向「AIO(AI Optimization)」 调查显示,尽管用户仍对搜索引擎排名给予正面评价,但在需要快速解答的场景中,AI 搜索已成为新选择。对企业与媒体而言,未来的关键在于同步推动「SEO(搜索引擎优化)」与「AIO(AI 搜索优化)」,确保品牌能被 AI 引用并摘要为最佳解答。