根据Hays专业招聘日本公司在其《2026年Hays亚洲薪资指南》中进行的最新调查，89%的日本企业在过去12个月中经历了技能短缺。 **调查结果重点** - 中阶人才最难招聘：55%的企业在招聘中阶职位时遇到困难。 - 对软技能和跨职能技能（可转移技能）的需求扩大：其中「沟通能力和人际交往能力」（48%）最受追捧。 - 技能短缺的最大原因是培训和能力发展不足：41%的企业指出。 - 对AI应用的组织支持有限：只有32%的企业提供AI工具导入的培训和支持。 **中阶职位最难招聘** 根据《2026年Hays亚洲薪资指南》，55%的企业将以一般员工为中心的中阶人才列为最难确保的职位（可复选），其次是经理/总监级别（48%）和高端主管级别（16%）。 在此背景下，日本企业的招聘意愿进一步提高。今年，60%的招聘负责人计划增加员工人数，较去年（2025年）的39%大幅增加。 **对软技能的需求持续上升** 在日本，对软技能和通用技能的需求持续高涨。当被问及最需要的软技能（最多选择3项）时，「沟通能力和人际交往能力」被48%的企业提及，其次是「解决问题能力」（29%）和「学习与再培训的适应能力」（27%）。 随着工作日益复杂化和跨部门协作的推进，利害关系人之间的协调能力和灵活的沟通能力变得比以往任何时候都更加重要。在变化和不确定性成为常态的环境中，这些技能对于推动业务发展不可或缺。 **培训和发展不足加速技能短缺** 另一方面，对这些技能日益增长的需求加剧了对有限的即战力人才的竞争。当被问及行业技能短缺的主要原因（最多选择3项）时，「培训和能力发展不足」被41%的企业提及，其次是「与其他公司的人才竞争」（40%）和「薪资水准」（30%）。 这一结果表明，对人力资源发展的投资不足直接影响了招聘市场，企业为了寻求能立即发挥作用的人才而加剧了招聘竞争。 **AI应用进展，但组织支持滞后** 调查还显示，尽管AI应用在日本商务人士中已广泛普及，但企业的支持体系尚不完善。74%的商务人士表示已在工作中使用AI技术，但只有32%的企业提供AI应用相关的培训和支持。 尽管如此，个人态度是积极的。81%的商务人士表示愿意参与AI应用技能提升计划。 **董事总经理Grant Torrens的评论：** 「在日本，中阶专业人才的技能短缺仍然最为突出，企业正在进一步加强招聘活动以弥补关键人才缺口。这些职位需要专业知识、解决问题的能力和强大的沟通能力，但这类人才仍然有限。 此外，随着职务内容日益高端和复杂，沟通能力、适应能力和学习意愿等软技能仍然是招聘的内核要素。尤其是在持续变化和不确定性的环境中，其重要性日益增加。 另一方面，尽管AI工具在日本的应用迅速发展，但系统性培训和组织支持尚未完全创建。这表明所需技能和日常工作性质正在整个劳动市场中迅速变化。」 最新的《2026年Hays亚洲薪资指南》可在此下载。 Hays亚洲薪资指南 **就业现状调查部分调查概要** 调查期间：2025年10月至11月 调查方法：网络 受访者：来自亚洲5个国家/地区的13,372名专业人士 细分：中国2,273人，香港特别行政区1,070人，日本3,744人，马来西亚4,012人，新加坡1,738人，其他535人 **关于Hays** Hays（总部：英国）是一家提供全球人才服务的专业人才招聘公司。截至2025年12月31日，其在30个国家/地区设有198个办事处（总员工约9,100人）。