詢問200位負責人！查詢處理的負擔在哪裡？調查現場人員希望交給AI的業務（株式會社Altam Ease調查）
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AI 摘要（NQ 加工版）
株式會社Altam Ease對200名查詢處理人員進行了調查。約半數人感到查詢處理有負擔，特別是判斷緊急性、整理內容和回應品質不一致是主要挑戰。這項調查旨在為透過AI應用提高營運效率提供線索。