Kaunet 為了進一步提升 CX，建構了利用 AI 分析和評分聯絡中心「所有通話」的系統
NQ 評分
63/100
N1 內容完整性
4
AI 摘要（NQ 加工版）
Kaunet 宣佈導入新系統，利用 AI 對其聯絡中心的所有通話進行分析和評分，以提升客戶體驗 (CX)。
Kaunet 宣佈導入新系統，利用 AI 對其聯絡中心的所有通話進行分析和評分，以提升客戶體驗 (CX)。