AI News NQ Analysis

【防治顧客騷擾】自主型電話AI代理「Supa-den」,應對相關法令施行——將情緒分析、證據保全、向上呈報整合至電話業務並自動化

NQ 評分 0/100
N1 內容完整性 4

AI 摘要(NQ 加工版)

Kaitaku株式會社為其電話AI代理「Supa-den」推出了防治顧客騷擾(kasuhara)功能。為因應將於2026年10月施行的修訂版《勞動政策綜合推進法》,此系統將統一負責記錄、呈報在電話客服中發生的騷擾事件,並確保法律合規性。

AI 分析