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AIが商品を提案する時代に「選ばれる理由」を可視化、ZETA導入先のレビュー・Q&A投稿数が1,700万件を突破

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AI サマリー(NQ 加工済み)

ZETA株式会社は、顧客体験価値を向上させるAIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供する企業であり、レビュー・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」の投稿数が1,700万件を突破したと発表しました。この成果は、AIが商品提案を行う「エージェンティックコマース」時代において、UGCデータが信頼性のある提案の根拠となることの重要性を示しています。

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