ゼスト、在宅医療・介護向け営業DXクラウド「ZEST RRM」新機能リリース営業が苦手な看護師・介護士の救世主!訪問前の“1分チェック”が新規獲得の切り札に
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AI サマリー(NQ 加工済み)
株式会社ゼストは、在宅医療・介護向け営業DXクラウド「ZEST RRM」に活動履歴のタイムライン化機能を追加した。モバイルアプリから訪問前の“1分チェック”が可能になり、現場スタッフの営業力強化と新規獲得を支援する。
AI 分析
よくある質問
- Q: ZEST RRMの新機能とは何ですか?
- A: 連携機関やケアマネジャーとの活動履歴や紹介履歴をタイムライン化し、モバイルアプリで瞬時に確認・新規登録できる機能です。
- Q: この機能は現場スタッフにどのようなメリットがありますか?
- A: 営業経験がなくても、訪問直前にスマホで「1分チェック」するだけで過去の会話の文脈を踏まえた適切なコミュニケーションが可能になります。
- Q: 今後のアップデート予定はありますか?
- A: 現場スタッフが緊急時などに迅速に情報アクセスできるよう、RRM内に利用者家族や担当ケアマネジャーの一覧を確認できる「電話帳機能」の実装を予定しています。