お客さま一人ひとりに寄り添う非対面サポート体制の強化について
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N1 コンテンツ完全性
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AI サマリー（NQ 加工済み）
山梨中央銀行は5月15日より、非対面チャネルでの顧客相談窓口であるダイレクトマーケティングセンターのサービスを拡充します。オンライン面談を通じて投資信託や公共債の購入・解約、投信積立の手続きが可能となり、顧客の利便性向上と多様なニーズへの対応を図ります。