SaaSの開発・提供を通して企業や団体のCX向上を支援する株式会社WOW WORLD（ワオワールド／本社：東京都品川区、代表取締役社長：美濃 和男、以下、当社）は、株式会社松本山雅（本社：長野県松本市、代表取締役CEO：横関 浩一）が運営するJリーグ加盟プロサッカークラブ 松本山雅FCとオフィシャルパートナー契約を締結いたしました。また、ホームゲーム勝利時に実施されるMVP投票フォームとして、当社のアンケート・フォーム作成システム「WEBCAS formulator（ウェブキャス フォーミュレーター）」が採用されました。 ■オフィシャルパートナー契約締結の背景 WOW WORLDは、コミュニケーションシステム「WEBCAS」シリーズの提供を通じて、企業や団体とその顧客・利用者との円滑なコミュニケーションを支援しています。 このたび、地域とのつながりを大切にし、サポーターや地域住民とともに地域活性化に取り組むクラブ運営方針に賛同し、松本山雅FCとオフィシャルパートナー契約を締結いたしました。 ■「WEBCAS formulator」によるMVP投票施策について 松本山雅FCでは、ホームゲーム勝利時のサポーター参加型施策の一環として、試合後にMVP投票を実施しています。 ホームスタジアムである「サンプロ アルウィン」内の大型電光掲示板に表示されるQRコード（※）を読み取る方法と、事前に配信されたURLからアクセスする方法で投票を受け付けています。当日アルウィンで応援しているサポーターはもちろん、配信などを通じて応援いただいているサポーターの皆さまも参加でき、その試合で活躍した選手へ投票できる仕組みです。この投票フォームに当社のアンケート・フォーム作成システム「WEBCAS formulator」が採用されました。 ※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。 当社は、オフィシャルパートナーとしてクラブのさらなる飛躍に貢献できるよう尽力するとともに、「WEBCAS formulator」による投票フォームの提供を通して、ファン・サポーターの皆さまとクラブをつなぐ取り組みを支援してまいります。 ■松本山雅FCについて https://www.yamaga-fc.com/ 松本山雅FCは、1965年に長野県選抜の選手を中心に結成された、Jリーグ加盟のプロサッカークラブです。クラブビジョンとして「人々の郷土愛に支えられた地域発展」を掲げ、サッカーを通じて子どもたちや市民に夢と希望、感動を届けるとともに、地域に元気と活力をもたらす「ひとづくり」「まちづくり」に取り組んでいます。 ■コミュニケーションシステム「WEBCAS」シリーズ https://www.webcas.jp/ WOW WORLDの自社開発製品である「WEBCAS」シリーズは、企業と顧客の“双方向コミュニケーション”を多様なチャネルで実現できるアプリケーションソフトウェアシリーズです。ラインナップには、メール配信、アンケート作成、メール共有管理、データベース作成、LINEメッセージ配信、SMS配信などがあり、マーケティングやカスタマーサクセスにおけるコミュニケーションの課題解決に活用いただけます。複数のデータベースや他システムとの連携、柔軟なカスタマイズができるクラウド版のほか、自社環境に導入できるパッケージ版もご用意。EC運営企業、メーカー、保険、金融機関、官公庁など、大手企業を中心に11,000社以上の採用実績があります。 ■アンケート・フォーム作成システム「WEBCAS formulator」について https://www.webcas.jp/formulator/ 「WEBCAS formulator」は、技術的な知識が無くても、Webアンケートやイベント申込受付フォーム、キャンペーン応募フォーム、問い合わせフォームなどを簡単に作成できるシステムです。収集した情報は高度なセキュリティ下で安全なデータベースに蓄積され、リアルタイムに集計・分析が可能。PC向けはもちろん、スマートフォン、タブレット向けのWebフォームにも対応しています。ログイン限定アンケートや回答に応じて設問が分岐するアンケート、マトリクスアンケート等、さまざまなアンケートやフォームの作成が可能です。 ■株式会社WOW WORLDについて WOW WORLDは、メール配信やフォーム作成を軸としたコミュニケーションシステム「WEBCAS（ウェブキャス）」やエンゲージメントソリューション「WOW engage（ワオエンゲージ）」の企画開発・販売を通して、企業のマーケティング活動とカスタマーサクセスにおける課題解決を支援しています。 主な事業内容 ・コミュニケーションシステム「WEBCAS」シリーズ