【コスト半減×利用者3倍】ユニリタの「LMIS」、アルティウスリンクの基幹業務システム刷新を支援
NQ スコア
87/100
N1 コンテンツ完全性
10
AI サマリー（NQ 加工済み）
ユニリタのLMIS導入により、アルティウスリンクがIT運用コストを大幅削減し、利用者を3倍以上に拡大した。
AI 分析
よくある質問
- Q: アルティウスリンクがLMISを導入した目的は何ですか？
- A: IT基盤のコスト最適化と、既存ツールの複雑さによる運用の課題を解決するためです。
- Q: LMIS導入後のコスト効果はどの程度ですか？
- A: 初期構築費用を既存ツール導入時の約5分の1に、ランニングコストを半分以下に圧縮しました。
- Q: LMISの導入によりユーザー数はどのように変化しましたか？
- A: 直感的な操作性により利用ハードルが下がり、インシデント対応やタスク管理での定着が進んだことで、利用者は約100名と既存ツールの3倍以上に拡大しました。
- Q: 環境移行にはどのくらいの期間がかかりましたか？
- A: 3万件超のインシデントデータ移行を含め、約2カ月という短期間で完了しました。
- Q: LMISとはどのような製品ですか？
- A: サービスデスク機能を中心としたサービスマネジメントプラットフォームで、業務の可視化や継続的なカイゼンを実現します。