「ねぎらいたいのに言えない」現代管理職の実態、ハラスメント懸念が壁に。Unipos調査

よくある質問

Q: 管理職が部下をねぎらうことをためらう主な理由は何ですか？

A: 主な理由は「ハラスメントと受け取られることへの懸念」(42.1%)が最も多く、次いで「部下との価値観や世代の違い」(32.0%)、「タイミングが合わなかった」(37.1%)が挙げられています。

Q: どれくらいの管理職が部下への「ねぎらい」は必要だと考えていますか？

A: 調査対象となった管理職の73.3％が「上司から部下へのねぎらいは必要だ」と回答しています。

Q: ねぎらいの不足は、従業員の離職にどの程度影響しますか？

A: 約4割（39.6％）が「評価されていない／ねぎらわれていない」と感じたことを一因に転職を検討した経験があると回答しており、離職リスクに影響を及ぼしています。

Q: この調査で明らかになった現代組織の課題は何ですか？

A: 管理職側には「良かれと思っても言えない」葛藤があり、部下側には「見てもらえていない」という実感があるという「ねぎらいの壁」が存在し、双方のすれ違いが新たなマネジメント課題となっていることが明らかになりました。

Q: この調査の結論として、どのような提案がされていますか？

A: コミュニケーションが多様化する現代において、ねぎらいを「個人任せ」にするのではなく、「組織の仕組み」として支えるマネジメントへの転換期を迎えていると結論付けています。