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法人様向けeラーニング「カスタマーハラスメント対策講座」をリリース

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ユーキャンが、法人向けeラーニングの新講座として「カスタマーハラスメント対策講座」をリリース。厚労省ガイドライン等に対応し、カスハラの定義から初動対応、組織体制づくりまでを体系的に学べる。

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よくある質問

Q: 株式会社ユーキャンがリリースした「カスタマーハラスメント対策講座」とはどのような講座ですか?
A: 厚生労働省のガイドラインや東京都のカスハラ防止条例に対応し、定義や線引き、初動対応などを体系的に学べる実務特化型の法人向けeラーニング講座です。
Q: 「カスタマーハラスメント対策講座」の動画の構成数と全体の所要時間はどのようになっていますか?
A: この講座には全部で17本の動画が含まれており、全体の合計収録時間は約2時間21分となっています。
Q: 「カスタマーハラスメント対策講座」の講師を務める人物の氏名と主な経歴は何ですか?
A: 講師は元警察官であり、中小企業診断士の資格も持つ富澤佳代子氏が務めています。
Q: 法人向けeラーニング「カスタマーハラスメント対策講座」を受講するのに必要な費用はいくらですか?
A: この講座の受講に必要な費用は、消費税込みで11,000円となっています。
Q: 株式会社ユーキャンの代表取締役社長の氏名と、本社の所在地はどこですか?
A: 代表取締役社長は品川泰一氏であり、本社の所在地は東京都新宿区高田馬場4-2-38です。