Twilio、SIGNAL2026で次世代プラットフォームを発表 エージェント時代のあらゆる対話を支えるインフラレイヤーの一般提供を開始
NQ スコア
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N1 コンテンツ完全性
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AI サマリー（NQ 加工済み）
Twilioは年次カンファレンス「SIGNAL2026」で、AI時代に対応する次世代プラットフォーム機能を発表しました。5月6日より「Conversation Memory」「Conversation Orchestrator」「Conversation Intelligence」「Agent Connect」の一般提供を開始し、分断された顧客接点を永続的でパーソナライズされた対話体験へと進化させます。