セコムグループのTMJ、第3回事務・販売・サービス〔含む医療・福祉〕部門QCサークルグランドチャンピオン大会において優秀賞を受賞
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セコムグループのTMJが、2026年6月12日に開催されたQCサークルグランドチャンピオン大会で優秀賞を受賞。BPO業界唯一の出場で、3年連続8回目の快挙。
AI 分析
よくある質問
- Q: TMJはどのような企業ですか？
- A: TMJはセコムグループの企業で、コールセンター・バックオフィス業務の設計・運営を専門とするBPOサービスを提供しています。
- Q: QCサークルグランドチャンピオン大会とは何ですか？
- A: 事務・販売・サービス部門における品質改善活動の成果を競う全国大会で、日本科学技術連盟が主催しています。
- Q: TMJの「雅美の部屋Renovation」サークルはどのような活動をしましたか？
- A: 従業員の社内窓口業務のDX化と新人育成を並行推進し、組織変動下でも生産性を維持する改善を実施しました。
- Q: TMJは過去に何度受賞していますか？
- A: 前身大会を含め通算8度、2024年から3年連続で受賞しています。
- Q: この受賞の意義は何ですか？
- A: BPO業界で唯一の出場・受賞であり、サービス業における品質管理の先進性を示す成果です。