エノヴィスジャパン、AI電話対応「さくらさん」導入で受注業務を効率化

よくある質問

Q: AIさくらさんを導入した目的は？

A: 電話対応による業務分断を防ぎ、受注・発注業務へ専念できる体制を構築するためです。

Q: AIさくらさんはどのような対応をしますか？

A: 会社名や用件の聞き取り、折り返し受付、緊急時の担当者への取り次ぎ、SMSでのフォーム案内などを行います。

Q: 導入企業はどこですか？

A: 整形外科向け医療機器を扱うエノヴィスジャパン株式会社です。

Q: AIさくらさんの特徴は？

A: 登録やチューニング作業が不要で、ChatGPT等の最新技術を搭載し、短期間でカスタマイズ可能です。

Q: 導入によるメリットは？

A: 医療現場への迅速かつ安定した製品供給体制の強化が期待されます。