スズキ、経費精算、人事、PLMの複数システムに「テックタッチ」を採用、システム投資対効果の最大化を目指す

よくある質問

Q: スズキが「テックタッチ」を導入した主な目的は何ですか？

A: DX推進の一環として、経費精算や人事管理、PLMシステムなどの業務効率化を図り、システム利用者の利便性向上と投資対効果の最大化を目指すためです。

Q: 「テックタッチ」導入によりどのような効果が期待されていますか？

A: 操作ガイドの表示による入力ミスの削減、ユーザーの自己解決促進、問い合わせ件数の削減、および利用状況の可視化による継続的な業務改善が期待されています。

Q: スズキは今後、どのシステムにテックタッチを導入する予定ですか？

A: 工場担当者が使用する自社開発システムや、間接購買システム「SOLOEL」への導入が決定しています。

Q: テックタッチとはどのようなサービスですか？

A: Webシステム画面上にノーコードで操作ガイドを表示できるデジタルアダプションプラットフォーム（DAP）で、ユーザーの直感的な入力を支援します。

Q: 電通総研は本件にどのように関わっていますか？

A: スズキのDX推進を加速させるパートナーとして、テックタッチの導入を支援しています。