「AI時代の即戦力を育てる法人向けIT研修サービス」を提供するTechTrain（株式会社TechBowl、本社：東京都中央区、代表取締役CEO：小澤 政生、以下「TechTrain」）は、大手就労移行支援事業所にて、生成AIの基礎理解から業務活用までを学ぶセミナー「生成AI実践セミナー」を実施しました。 ■セミナー実施の背景 生成AIの急速な普及に伴い、IT業界に限らずあらゆる職種で「AIをどう使うか」が問われる時代に突入しています。 一方で、これからIT業界への就業を目指す方や事務職系を志望する方の中には、「生成AIという言葉は聞くが、何から始めればいいかわからない」「自分の仕事に本当に関係があるのか実感が湧かない」といった声が少なくありません。 今回セミナーを実施した就労移行支援事業所でも、利用者の多くがIT・AIに対して初学者であり、「知識ゼロの状態からでも、生成AIを正しく理解し業務に活かせるようになってほしい」というご要望をいただいたので、こうした課題に応えるべく技術的な前提知識がなくても理解できる実践型のセミナーを設計・提供することにしました。 ■セミナーの特徴 本セミナーは「生成AIは魔法のツールではなく、超優秀なアシスタントである」というコンセプトのもと、初学者が安心して学べる構成で設計しました。 「知る」から始める ── AI最新動向のわかりやすい解説 AIエージェントやフィジカルAIといった最新トレンドから、ChatGPT・Gemini・Claudeなど主要ツールの特徴比較まで、専門用語をかみ砕いて解説。受講者が「自分ごと」としてAIの進化を捉えられるよう工夫しました。 「考える」を深める ── AIの得意・苦手を正しく理解するワーク AIが作った画像を見分けるクイズや、生成AIの活用に適した業務を選ぶクイズなど、参加型のワークを随所に盛り込みました。「AIは何でもできる」という誤解を解き、得意なこと（情報整理・文章作成・アイデア出し）と苦手なこと（最新情報の把握・事実と推測の区別）を体感的に学べる構成です。 「使う」につなげる ── 明日から実践できる4ステップ活用フロー 「ゴールの明確化 → プロセス整理 → AIに頼む箇所の特定 → 依頼内容の決定」という4ステップの活用フローを提示。議事録やマニュアル作成など、すぐに取り入れられる具体的な業務活用事例を紹介しました。 ■セミナーの成果 受講者95名を対象に実施したアンケートでは、以下のような成果が確認できました。 「なんとなく不安」の正体がわかった ── 漠然としたイメージから "判断軸" へ セミナーを通じて、AIの得意領域と苦手領域、そして業務での活用に必要な4つのステップを体系的に学んだことで、受講者の多くが「AIをどんな場面で、どう頼ればいいか」という判断軸を持てた状態へと変化しました。よく知らないから不安だった状態が、"使いどころがわかる" 状態へと転換した点が、本セミナー最大の成果といえます。 「AIへの苦手意識が和らいだ」という意識変容 「AIは魔法のツールではなく、超優秀なアシスタントである」という考え方を軸に、AIの苦手なことや限界にも正面から触れたことで、過度な期待や漠然とした恐れが解消。AIを完璧な存在として構えるのではなく、"得意なことを任せる相手" としてフラットに向き合えるマインドセットへの転換が見られました。 「すぐに試してみたい」という行動意欲の喚起 議事録作成やマニュアル整備など、事務職でもすぐに着手できる業務活用事例と、AIに逆に質問してもらうといった実践テクニックを紹介したことで、受講者の中に「自分の業務のここで使える」という具体的なイメージが生まれました。学びが知識で終わらず "次のアクション" につながった点が、本セミナーの大きな成果の一つです。 ■実際の受講者の声（アンケートより一部抜粋） 「AIが超優秀なアシスタントだという言葉にとてもしっくりきました。共に仕事をする仲間として活用していきたいです。」 「AIを活用する前に自分の利用目的を明確にして、協力しながら働いていくことが重要なのかなと感じました。」 「生成AIは万能ツールだと思っていましたが、魔法のツールではないことや、苦手なことがあるということが意外でした。」 「AIが苦手なことは、逆を言えば人間にしかできないこと（人間の強み）になると思うので、全部を任せるのではなく、AIを使いながら自分のスキルも伸ばしていきたいと思いました。」 「生成AIは便利な一方で、利用するにあたり注意すべきことも多いので、次回はそういったことをメインに学ぶ機会があるといいなと思いました。」 ■ 導入を検討される企業・団体様へ TechTrainでは、企業・団体ごとの課