2026年10月1日 カスハラ対策が義務化へ 法施行前の社内教育整備を支援する「クレーム・カスハラ対応動画研修プログラム」を株式会社OPERAがリリース
NQ スコア
0/100
N1 コンテンツ完全性
8
AI サマリー（NQ 加工済み）
株式会社OPERAは、2026年10月のカスハラ対策義務化に向け、「クレーム・カスハラ対応動画研修プログラム」をリリースした。正当なクレームとカスハラの違いや初動対応を学べる内容で、特別価格での提供も開始した。