Sprocketが「ITreview Grid Award 2026 Spring」Web接客ツール部門/ABテストツール部門で最高位の「Leader」を受賞
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CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocketが、「ITreview Grid Award 2026 Spring」のWeb接客ツールおよびABテストツールの2部門で最高位の「Leader」を受賞した。Web接客ツール部門での受賞は、今回で18期連続という快挙を達成している。同社はデータ収集から施策実行までを一気通貫で支援するBPaaSソリューションを提供し、専任コンサルタントによるPDCAサイクルの支援を行っている。顧客一人ひとりに合わせたコミュニケーションを通じて、CXの全体最適化を目指す取り組みがユーザーから高く評価された結果となった。
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よくある質問
- Q: Sprocketは何期連続で受賞していますか？
- A: Web接客ツール部門において、今回で18期連続の受賞となります。
- Q: Sprocketが提供するソリューションの特徴は？
- A: データ収集から分析、施策立案、実行までを一気通貫で実現するBPaaSソリューションとして提供されています。