AI時代に顧客に選ばれる企業になれるのか 小売・EC向けビジネス交流会を5月13日に開催
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AI サマリー(NQ 加工済み)
株式会社Sprocketが「来店理由」なき店舗の終焉を警告する米国店舗視察レポートを公開。5月13日にAI時代の顧客体験を議論する小売・EC向け交流会を開催する。
AI 分析
よくある質問
- Q: このイベント・レポートの主なテーマは何ですか?
- A: AIが商品選びを代行する時代において、お客様がわざわざ実店舗に足を運ぶ理由(体験価値)をどのように創出すべきかがテーマです。
- Q: 『米国店舗視察総括レポート』には何が書かれていますか?
- A: NYの先進的な小売店20店舗を視察し、実店舗ならではの体験価値を「ブランド世界観の具現化」「製品理解を深める体験」など5つの要素に整理しています。
- Q: 5月13日の交流会は誰が対象ですか?
- A: 小売・EC・メーカーなどの事業会社で、顧客体験戦略やマーケティングに関わる経営層および事業責任者が対象です(定員45名)。