HDI格付けベンチマーク「クオリティ格付け(センター評価：電話)」にて最高評価「三つ星」を獲得
NQ スコア
38/100
N1 コンテンツ完全性
5
AI サマリー（NQ 加工済み）
SMBCコンシューマーファイナンスの東京・大阪のサービスセンターが、HDI-Japanによる電話応対の品質格付けで最高評価の「三つ星」を獲得。顧客に寄り添った安心感のある対応が専門審査員から高く評価されました。