オンライン試験の受験者満足度が51％→80％に上昇、75％が再受験意向も
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株式会社サーティファイが実施した最新の利用者アンケート調査（2025～2026年）によると、同社の「リモートWebテスト」の受験者満足度は前回調査の51%から80%へと大幅に向上しました。75%の受験者が同システムでの再受験に肯定的な意向を示しており、サービスへの信頼感の高まりが伺えます。同社は、公正性と利便性の両立を目指し、今後も改善を続けていく方針です。
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よくある質問
- Q: リモートWebテストの満足度はどれくらい向上しましたか？
- A: 受験者満足度（「満足」＋「やや満足」合計）は、前回調査の51％から80％に大幅に向上しました。
- Q: リモートWebテストの主な特徴は何ですか？
- A: 「2つのカメラ」と「7つのAI」による不正監視機能を搭載し、在宅・在社受験の利便性と公平・公正な試験実施を両立しています。
- Q: なぜオンライン試験の満足度が向上したのですか？
- A: 事前の操作体験サポート強化、案内の丁寧さ、地域格差解消への貢献などが評価され、安心して試験に臨める体制が整ったためです。