ServiceNow、ガバナンスの効いた自律型ワークのためのプラットフォームにより、 エンタープライズAIの混乱を制御へと変革
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ServiceNowが「Knowledge 2026」で、エンタープライズAIの混乱を制御し自律型ワークを推進する統合プラットフォームを発表しました。新機能「AI Control Tower」や新エクスペリエンス「ServiceNow Otto」を通じ、AIエージェントによる企業全体の感知・決定・実行・保護を可能にします。