新規事業を支援し隊のカスタメディアが、日本生産性本部による「日本のサービスイノベーション2025」に選定

よくある質問

Q: 「日本のサービスイノベーション2025」とは何ですか？

A: 「日本のサービスイノベーション2025」は、公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会（SPRING）が主催し、サービス産業の生産性向上に資する模範となる優れたサービスイノベーション事例を選定・公表する取り組みです。

Q: カスタメディアのどのサービスが「日本のサービスイノベーション2025」に選定されましたか？

A: 新規事業開発を全力支援する「プラットフォームまるごとサービス」が選定されました。

Q: カスタメディアの「プラットフォームまるごとサービス」は、どのような点が評価されて選定されたのですか？

A: 主に、800超の開発実績から得られたノウハウをもとにしたプラットフォーム開発の「型」によるMVP（最小機能構成）のスピーディな提供、お客様がサービスを市場に投入し検証とPivot（方向転換）を繰り返すことで高精度の開発を実施できる仕組み、そしてこれらの開発行為から得たGoodノウハウ・Badノウハウをフィードバックし「型」の精度向上と知識・スキル蓄積を図る「価値共創のサービスモデル」が評価されました。

Q: 「プラットフォームまるごとサービス」は具体的にどのようなサービスですか？

A: 「多産多死」と言われる新規事業の成功率を上げるため、事業の成長フェーズに合わせてシステム開発から伴走支援までを一貫して提供するサービスです。開発の「型」を活用したスピーディなMVP提供、小さく失敗するPivotを前提とした開発手法、そしてローンチ後の事業拡大・自走に向けた伴走支援を強みとしています。

Q: 株式会社カスタメディアはどのような会社ですか？

A: 株式会社カスタメディアは、大阪府大阪市に本店を置く、代表取締役 宮﨑耕史の会社です。デジタルプラットフォームの開発とコンサルティング事業を展開しており、新規事業の失敗リスクを低減し、日本企業がイノベーションを起こすことを支援することをミッションとしています。