北國銀行とRightTouch、AIとデータを活用し全社横断で顧客体験の高度化を加速する取り組みを開始
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北國銀行とプレイド子会社のRightTouchが提携し、AIとデータを活用して全社横断的な顧客体験(CX)の高度化を加速する取り組みを開始しました。