「顧客データ収集活用パック」を提供開始

よくある質問

Q: 「顧客データ収集活用パック」の主な目的は何ですか？

A: 分散しがちな顧客情報を一元化し、データに基づいた営業アプローチを実現することで、営業活動の高度化と効率化を支援することです。

Q: どのようなツールと連携しますか？

A: 「RICOH kintone plus」を基盤とし、「おりこうブログDX」や「トヨクモkintone連携サービス」と連携してメール配信や分析を行います。

Q: このパックで解決できる課題は何ですか？

A: 顧客情報が部門や担当者ごとに分散・属人化していることによる、営業機会の損失や業務の非効率性を解消します。

Q: 顧客情報の収集はどのように行いますか？

A: Webフォームや名刺など、多様な接点から収集した情報をRICOH kintone plus上の顧客管理アプリケーションにシームレスに蓄積します。

Q: 分析可能なデータにはどのようなものがありますか？

A: メールの開封率やクリック率などの反応データを分析し、有望顧客の選定に活用することが可能です。