ハウスメイトマネジメント、西日本11支店の退去立会い予約を一斉オンライン化
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株式会社リザーブリンクが提供する予約管理システム「ChoiceRESERVE」が、株式会社ハウスメイトマネジメントの西日本事業本部に導入されました。これにより、西日本エリア全11支店における退去立会いの予約受付がオンライン化され、電話対応の削減、業務効率の向上、事前情報取得による立会い品質向上、リマインドメールによるノーショー削減、属人化防止が実現しました。特に、広域移動を伴う複雑な業務体制下での日程調整の課題が解決されました。
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よくある質問
- Q: ハウスメイトマネジメントの西日本事業本部に導入された予約管理システムの名称は何ですか
- A: ハウスメイトマネジメントの西日本事業本部に導入された予約管理システムはChoiceRESERVE（チョイスリザーブ）です
- Q: ChoiceRESERVEを提供する会社の本社所在地はどこですか
- A: ChoiceRESERVEを提供する株式会社リザーブリンクの本社所在地は東京都港区です
- Q: ハウスメイトマネジメントの西日本エリアで予約がオンライン化された支店数は何店ですか
- A: ハウスメイトマネジメントの西日本エリアでオンライン化された支店数は全11支店です
- Q: 西日本エリアの退去立会い予約で事前確認できる項目に含まれる具体的な質問は何ですか
- A: 西日本エリアの退去立会い予約では「ペット飼育の有無」と「喫煙の有無」を事前に確認できます
- Q: ChoiceRESERVE導入により、個人顧客の何パーセント以上がオンライン予約を利用するようになりましたか
- A: ChoiceRESERVE導入後、個人顧客の3割以上がオンライン予約を利用するようになりました