従業員のコンディション可視化ツール『Geppo（ゲッポウ）』15,000人を対象に従業員の職場推奨度（eNPS）を調査
NQ スコア
86/100
N1 コンテンツ完全性
9
AI サマリー（NQ 加工済み）
リクルートのHRサーベイサービス『Geppo』が1.5万人を対象にエンゲージメント調査を実施。eNPSは-75.0となり、エンゲージメントと自発的行動・報告態度の相関が示されました。
AI 分析
よくある質問
- Q: 今回の調査対象と人数は？
- A: 全国の就業者15,000人を対象に調査を実施しました。
- Q: 日本の職場におけるeNPSの調査結果は？
- A: 全体のeNPSは-75.0という結果でした（推奨者3.5%、批判者78.5%）。
- Q: エンゲージメントが高い層の行動傾向は？
- A: リファラル採用への協力が批判者の約6.9倍、新ITツールの率先活用・周囲への展開が約4.6倍と、自発的な組織貢献行動が活発です。
- Q: エンゲージメントの低さはどのようなリスクにつながるか？
- A: ミスを報告しない割合が高まるなど、異変の察知が遅れるリスクに直結し得ることが分かりました。
- Q: コンディション低下時に求められることは？
- A: 自力で回復するよりも、上司のサポートにより回復した群の方がeNPSが高い傾向があり、上司のサポートがあるだけでeNPSが18.8ポイント改善する結果となりました。